Palautuskäytäntö
Bio Bay takaa 14 päivän oikeuden peruuttaa ostoksesi.
Peruutusoikeus
EU-lain mukaisesti sinulla on 14 kalenterin päivän oikeus peruuttaa ostoksesi ilman erilaisia syitä. Oikeus alkaa päivästä, jolloin vastaanotat tuotteen.
Miten palautat tuotteen
- Lähetä sähköposti osoitteeseen info@jointsalive.world ja ilmoita peruutusaikeistasi.
- Saat palautusohjeet ja osoitteen postia varten.
- Pakkaa tuote alkuperäiseen pakkaukseen ja lähetä takaisin.
- Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet paketin, palautamme rahasi 14 päivän sisällä.
Palauttamisen ehdot
- Avaamaton pakkaus: Palautetaan ilman kysymyksiä.
- Avattu pakkaus: Kunhan kapselia ei ole avattu, tuote palautetaan. Jos kapselit on avattu tai käytetty, emme voi vastaanottaa palautusta turvallisista ja hygieniasyistä.
- Paluukustannukset: Sinä maksaat paluukuljettajasta, ellemme ole vastuussa aiheesta.
- Hyvitys: Palautamme rahat alkuperäiseen maksutapaan 14 päivän sisällä vastaanottamisesta.
Tilauksen peruuttaminen ennen lähettämistä
Jos haluat peruuttaa tilauksesi ennen kuin se on lähetetty, voit tehdä niin ilmaisksi. Soita asiakaspalveluun tai lähetä sähköposti. Palautamme rahat välittömästi.
Kysymyksiä?
Ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteeseen info@jointsalive.world tai soita puhelimitse +358 9 1234 5678.